Допустимые концентрации по загрязняющим веществам в сточных водах (в систему канализации) регламентируются Постановлениями главы города для каждого населенного пункта. Звучит примерно так:

ПОСТАНОВЛЕНИЕ Главы г. ___________ от __ ________ №  "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ "УСЛОВИЙ ПРИЕМА СТОЧНЫХ ВОД И ЗАГРЯЗНЯЮЩИХ ВЕЩЕСТВ В СИСТЕМУ ХОЗЯЙСТВЕННО-БЫТОВОЙ КАНАЛИЗАЦИИ г. ____________"

При сбросе в водоемы допустимая концентрация цинка 0,1 мг/л.

Производители ингибиторов, содержащих цинк, пишут, что такие ингибиторы повышают степень защиты поверхностей металла теплообменного оборудования от коррозионной активности воды.

Наша организация не производит ингибиторы, содержащие цинк.

Конкретная марка ингибитора, с содержанием цинка или без него, выбирается по результатам промышленных испытаний.

Для обработки воды системы оборотного охлаждения мы можем предложить Вам реагент СК-110. Реагент СК-110 (ТУ-245830-33912561-97) прозрачная жидкость без механических включений светло-желтого цвета. Основной состав – натриевые соли оксиэтилидендифосфоновой (ОЭДФ) кислоты и полимеры акриловой кислоты; массовая доля основного вещества – не менее 35%, удельная масса – 1,1-1,35 кг/дм³. Механизм стабилизирующего действия реагента СК-110 заключается в адсорбции реагента на микрозародышах кристаллизирующейся соли, что препятствует дальнейшему росту кристаллов и образованию отложений. Это обеспечивает стабильность пересыщенных растворов. Реагент СК-110 имеет сертификат о государственной регистрации, разрешен к применению в хозяйственно-питьевом водоснабжении.

Для удаления накипи в стиральных и посудомоечных машинах можно использовать таблетированный ингибитор отложения минеральных солей "Антинак". Он выпускается в виде растворимых в воде таблеток массой 6 г.
Более подробно вы можете узнать о данном продукте на этой страничке.

Если Ваш Поставщик горячей воды соблюдает рекомендации по дозированию реагента-антинакипина, а именно: не превышает ПДК реагента в воде, то никакого вреда Вашему организму реагент не нанесет.

Реагент СК-110 имеет сертификат о государственной регистрации. Согласно ему реагент СК-110 соответствует требованиям нормативных документов - СанПиН 2.1.4.1074-01. СанПиН 2.1.4.2496-09. Единые санитарно-эпидемиологические и гигиенические требования к товарам, подлежащим санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю). Реагент СК-110 также включен в гигиенические нормативы ГН 2.1.5.1315-03 "Предельно допустимые концентрации (ПДК) химических веществ в воде водных объектов хозяйственно-питьевого и культурно-бытового водопользования", распространяющиеся на воду подземных водоисточников, используемых для централизованного и нецентрализованного водоснабжения населения, для рекреационного и культурно-бытового водопользования, а также питьевую воду и воду в системах горячего водоснабжения.  

Для подбора средства для удаления накипи необходима дополнительная информация, а именно: данные химического анализа самой накипи или воды, источник воды, материалы, из которых изготовлено промышленное оборудование.